| |
1. Właścicielem sklepu internetowego http://www.detalic.pl/ jest firma Home Market z siedzibą przy ul .Bogusława 22 a / 11 w Szczecinie w Polsce , NIP 852-191-59-99 , REGON 811909910 2 . Zamówienia mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie 3 . Warunkiem realizacji zakupów jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia, znajdującego się na stronie pod hasłem zaloguj się, a następnie podania : - danych osobowych 4 . Na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT. 5 . Wypełnienie arkusza z danymi Klienta równoznaczne jest ze zgoda na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych przez firmę Home Market. Dane te są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim . Klient ma prawo do wglądu we własne dane osobowe oraz ich poprawek, a także usunięcia ich z bazy danych ( Ustawa o ochronie danych osobowych ) . 6 .Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówień lub danych Klienta nie będą realizowane. 7 .Zamówienia na towar przyjmowane są jedynie poprzez sklep internetowy, bądź drogą telefoniczną . 8 .Zamówienia można składać 24 h . 9 .Zamówienia przyjmowane są kolejno według daty i godziny złożenia . - w dni robocze zamówienia do godz. 13.00 realizowane będą tego samego dnia między godz. 16-20 zamówienia po godz. 13.00 realizowane będą następnego dnia roboczego. zamówienia po godz. 13.00 realizowane będą następnego dnia roboczego. - niedziele oraz święta w następnym dniu roboczym między godz. 16-20. 10 .Termin realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 48 h. 11 .Zamówienia niepotwierdzone telefonicznie nie będą realizowane . 12 . Dostawa zakupów: - Dostawa odbywa się na terenie miasta Szczecina za pośrednictwem kuriera zgodnie z harmonogramem dostaw Home Market. Dostawa zakupów w granicach obszaru zaznaczonego na mapce dojazdu (zobacz mapkę): - przy zamówieniu zakupów o wartości od 50,00 do 150,00 zł. opłata za transport 9,90 zł. - Poza obszarem zaznaczonym na mapce koszt dostawy będzie ustalany z klientem indywidualnie. 13. Formy płatności: - Gotówką - należność należy przekazać kurierowi przy odbiorze zakupów - Kartą płatniczą przez Internet (poprzez dotpay.eu) 14. Minimalne zamówienie w sklepie www.detalic.pl wynosi 50 PLN 15 .Wszystkie podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT .Publikowany cennik nie stanowi odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych . 16 .Ceny towarów podane są w PLN, uwzględniaja podatek Vat. Nie uwzględniają kosztów dostawy zamówionego towaru. 17 . Dowóz towaru zaopatrzony jest w: - dowód zakupu � paragon. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT i wysyłamy ją pocztą. 18. Dowodem zakupu towaru w sklepie internetowym jest paragon/faktura VAT wystawiona zgodnie z informacjami podanymi w arkuszu danych Klienta w rubrykach oznaczonych gwiazdką (główne dane adresowe). 19 . Koszty dowozu zakupionego towaru pokrywa klient. 20 . Firma Home Market zastrzega sobie prawo do: - wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego, 21. W wypadku nieobecności Klienta pod wskazanym adresem dostawy w wybranym przedziale godzinowym, zamówienie nie zostanie zrealizowane, a Klient zostanie obciążony kosztami transportu złożonego wcześniej zamówienia. 22. W przypadku, braku możliwości dowozu artykułów zgodnie ze złożonym zamówieniem z powodu braku któregoś z zamówionych produktów, przesyłka będzie wysłana bez brakujących artykułów bądź też z produktami zamiennymi zbliżonymi do zamówionych na podstawie których klient będzie miał prawo decyzji o ich zakupie bądź nie. 23..Reklamacje. Reklamacje należy przesyłać na adres reklamacje@detalic.pl. Firma Home Market rozpatrzy zgłoszoną przez Klienta reklamację i poinformuje pocztą elektroniczną w terminie 14 dniu od daty otrzymania reklamacji na adres poczty podany przez Klienta w zamówieniu, jeżeli reklamacja będzie rozpatrzone negatywnie. Sposób załatwienia reklamacji rozpatrzonych pozytywnie będzie ustalany z klientem telefonicznie a dowodem jej załatwienia będzie podpis klienta na liście przewozowym przesyłki reklamacyjnej. Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 30.01.2003 r. w sprawie terminów zawiadomienia sprzedawcy o stwierdzeniu niezgodności towaru żywnościowego z umową (Dz. U. Nr 31, poz. 258) kupujący traci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru żywnościowego z umową, jeżeli nie zawiadomi o tym sprzedawcy niezwłocznie po stwierdzeniu niezgodności towaru z umową, jednak nie później niż: - w terminie 3 dni od dnia otwarcia opakowania w przypadku towaru paczkowanego a) oznakowanego terminem przydatności do spożycia lub datą minimalnej trwałości b) dla którego nie określa się daty minimalnej trwałości albo terminu przydatności do spożycia - w terminie 3 dni od dnia sprzedaży lub otrzymania towaru - w przypadku towaru sprzedawanego luzem, odmierzanego w miejscu zakupu lub dostarczanego do miejsca zamieszkania kupującego 24. Zawiadomienie o stwierdzeniu niezgodności z umową powinno nastąpić nie później niż przed upływem daty minimalnej trwałości towaru lub terminu jego przydatności do spożycia
|
KategorieInformacjeZaloguj się |
Składanie zamówień |
Copyright © 2012 Detalic.